Một chủ xe quay video mô tả các lỗi trên chiếc Lux A2.0 của mình và VinFast tố cáo chủ kênh Youtube này vì đã đưa thông tin sai sự thật.
VinFast tố cáo chủ kênh Youtube về những bình luận mà anh này đưa ra trên Youtube về chất lượng chiếc xe Lux A2.0 của mình. Nhà sản xuất ô tô Việt Nam cũng đã trình báo vụ việc đến với cảnh sát.
Như trang Reuters đưa tin vào ngày 4/5, anh Trần Văn Hoàng, một Youtuber Việt Nam với 455.000 người theo dõi, đã đăng tải video về chiếc xe ô tô VinFast Lux A2.0 của anh có “nội dung sai sự thật”, “ảnh hưởng đến uy tín của VinFast”, công ty cho biết trong một tuyên bố ngày 2/5.
“Mặc dù anh Trần Văn Hoàng đã chủ động gỡ bỏ những clip đó nhưng chúng tôi đã lưu lại toàn bộ bằng chứng và đã gửi đơn tố cáo đến cơ quan công an”, VinFast cho biết.
“Công an đã nhận được đơn trình báo của chúng tôi và đã hẹn thời gian làm việc với anh Hoàng”.
Trong đoạn video hiện đã bị xóa, bản sao vẫn còn trên trang web Internet Archive, Hoàng cho biết anh rất tự hào khi sở hữu một chiếc ô tô VinFast và chỉ miễn cưỡng nêu ra các vấn đề.
Trong một tuyên bố với Reuters, VinFast nhắc lại rằng họ có “đủ cơ sở để chứng minh rằng đó không chỉ là một khiếu nại thông thường”.
VinFast cho biết: “Đây là lần đầu tiên chúng tôi báo cáo với cơ quan chức năng để bảo vệ danh tiếng của mình và khách hàng”.
“Nếu một sự cố tương tự xảy ra khi hoạt động tại Hoa Kỳ, chúng tôi cũng sẽ gửi yêu cầu đến các cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật địa phương và để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình”.
VinFast từ chối cho biết họ đã báo cáo vụ việc với cơ quan cảnh sát nào. Một cán bộ trả lời điện thoại tại trụ sở Công an TP.HCM, nơi Hoàng đóng trụ sở, cho biết họ không biết gì về vụ việc.
Hiện tại, anh Trần Văn Hoàng, chủ sở hữu chiếc VinFast Lux A2.0 cũng từ chối bình luận thêm gì.
Sự việc gây xôn xao dư luận sau khi vào cuối tháng 4/2021, ông Trần Văn Hoàng đăng một video dài gần 30 phút liệt kê hàng loạt lỗi trên chiếc VinFast Lux A2.0 mà ông mới mua và đi được khoảng 8.000 km.
Video được đăng tải trên kênh YouTube GoGoTV với hơn 455.000 người đăng ký, kênh do ông Hoàng sở hữu, đã thu hút nhiều lượt xem, tạo ra tranh luận gay gắt giữa những người ủng hộ VinFast và những người còn lại.
Các lỗi mà anh Hoàng liệt kê khá cụ liên quan đến nhiều thứ như cần gạt mưa, cảm biến áp suất lốp xe, đèn báo rẽ, sạc không dây, kiểm soát hành trình, nắp bình xăng…
Trong video của mình, anh Hoàng trình bày rất chi tiết những điều mà ông cho là lỗi với hình ảnh cụ thể. Anh cũng nói đã đem xe tới hãng khắc phục tới 10 lần nhưng không hết lỗi. Video này hiện đã bị gỡ xuống.