Phản ánh trên báo Mọi ngườiAnh Long Vũ (35 tuổi, Q.2, TP.HCM), chủ nhân chiếc Mercedes-Benz C250 Exclusive 2015 cho biết anh vừa bị từ chối đăng kiểm vì “hình ảnh xe trên hệ thống khác với thực tế”. Trong khi đó, anh khẳng định chưa bao giờ sửa hay can thiệp vào hệ thống.
Anh Vũ cho biết đã mua lại chiếc xe này của một người khác. Xe đã đăng kiểm thành công 4 lần trong các năm trước.
Mercedes-Benz C250 2015 hàng độc của Long Vũ (Ảnh: NVCC).
Ngày 17-5, anh đến Trung tâm Đăng kiểm xe cơ giới số 50-05V (Chi nhánh Hồng Hà, TP.HCM). Chủ xe cho biết quá trình kiểm tra hạng mục diễn ra nhanh chóng nhưng so với hình ảnh ban đầu của xe trên hệ thống, kiểm định viên tư vấn “xe đã bị thay vô lăng, không đúng với hồ sơ kỹ thuật của xe khi nó đã rời khỏi nhà máy”.
Trong biên bản “thông báo các yếu tố khiếm khuyết, hư hỏng” của đơn vị đăng kiểm 50-05V mà chủ xe cung cấp cho phóng viên có nêu: “Hình dáng xe không đúng với hồ sơ kỹ thuật, tay lái và cản là không đúng. không chính xác. Hình ảnh trước khi lắp ráp sản xuất không chính xác”.
Anh Vũ cho biết, anh trình bày với thanh tra rằng dòng xe Mercedes-Benz C250 ngoài phiên bản có hình ảnh hiển thị trên hệ thống đăng kiểm (tên C250 AMG) còn có phiên bản mang tên C250 Exclusive – xe có tên C250. AMG.
Tuy nhiên, đăng kiểm viên vẫn không giải quyết mà cho trả hồ sơ, yêu cầu chủ xe thay vô lăng và cản trước cho phù hợp với phiên bản C250 AMG mới đăng ký lại.
Chủ xe cung cấp cho phóng viên bản thông báo các lỗi, hư hỏng (Ảnh: NVCC).
Chủ xe sau đó đã liên hệ với Mercedes-Benz Việt Nam yêu cầu hãng kiểm tra số VIN của xe để chứng minh xe của mình chưa thay thế vô lăng. Ngoài ra, anh còn in mã phụ tùng từ trang web của nhà sản xuất để chứng minh phụ tùng này trên xe là hàng chính hãng.
Tuy nhiên, “nhân viên bán hàng vẫn khẳng định xe bị lỗi, từ chối đăng kiểm và trả hồ sơ bắt xe đi sửa”, ông Vũ nói.
“Xe của tôi nguyên bản từ nhà sản xuất, từ khi mua tôi chưa sửa chữa hay thay thế bất cứ bộ phận nào ảnh hưởng đến kích thước cũng như độ an toàn của xe”, anh Vũ cho biết. Anh cũng lo ngại nếu sửa xe theo yêu cầu của cơ quan đăng kiểm thì “từ tốt thành xấu”.
Nhân viên khảo sát lấy cảnh quay từ hệ thống, nói rằng cản trước và sau không thực tế (Ảnh: NVCC).
Ngoài ra, ông Vũ cũng cho biết đơn vị đăng kiểm 50-05V đã liên hệ với Trung tâm đăng kiểm xe cơ giới số 66-01S tại Cao Lãnh (Đồng Tháp) để xác minh hình ảnh chiếc xe đã lưu giữ trước đó. Theo hình ảnh, hai căn nhà bù trừ thể hiện rõ mặt trước của chiếc xe từ những lần đăng ký trước đây cũng như hiện trạng chiếc xe của anh.
“Tuy nhiên, Cục Đăng kiểm TP.HCM vẫn chưa công nhận kết quả”, người này nói.
Anh cho biết đã khiếu nại sự việc lên cơ quan chức năng để nhanh chóng hoàn tất thủ tục đăng ký, đồng thời tránh để các chủ xe khác rơi vào tình cảnh tương tự.
Dòng xe Mercedes-Benz C-Class 2015, từ trái qua phải là C200, C250 Exclusive và C250 AMG (Ảnh: MBV).
Cuối năm 2014, Mercedes-Benz Việt Nam trình làng C-Class 2015 với ba phiên bản: C200, C250 Exclusive và C250 AMG. Về ngoại hình, chúng khác nhau chủ yếu ở thiết kế la-zăng và vô-lăng.
Theo hình ảnh của hãng tại thời điểm ra mắt, C200 và C250 AMG có vô lăng với 2 nan ngang, chính giữa có logo Mercedes. Trong khi đó, phiên bản C250 Exclusive (chiếc xe được anh Vũ nhận là phiên bản của mình) có thiết kế vô-lăng 3 chấu, logo dập nổi trên mũi xe.