Cơ quan Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Hoa Kỳ (NHTSA) đã đưa ra lời khuyên khẩn cấp, cảnh báo chủ sở hữu các mẫu xe Hyundai Palisade và Kia Telluride 2020-2022 về nguy cơ hỏa hoạn từ các bộ phận phích cắm 4 chân.
Lỗi này cũng ảnh hưởng đến việc thu hồi được thông báo vào ngày 15 tháng 8.
Có tổng cộng 281.447 xe có nguy cơ xảy ra sự cố trên, bao gồm 245.030 chiếc Hyundai Palisade được sản xuất từ ngày 10 tháng 4 năm 2019 đến ngày 30 tháng 5 năm 2022 và 36.417 chiếc xe Kia Telluride được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 9 tháng 1 đến ngày 9 tháng 1. 2019 đến 8/12/2022.

Mẫu xe Hyundai Palisade đời 2021 (Ảnh: Hyundai).
Theo ghi nhận của NHTSA, nguy cơ hỏa hoạn tồn tại cả khi xe đang đỗ (tắt máy) cũng như khi xe đang lưu thông trên đường. Nguyên nhân là do sự xâm nhập của các chất bên ngoài như bụi bẩn, hơi ẩm, muội than… làm bẩn mạch điện của module kích, gây ra hiện tượng đoản mạch, dẫn đến cháy nổ.
Đã có 3 vụ cháy xảy ra liên quan đến cả xe Kia Telluride và Hyundai Palisade ở Canada. Tại Hoa Kỳ, đã có 6 vụ cháy liên quan đến Kia Telluride, không có vụ nào xảy ra với Hyundai Palisade. May mắn thay, chưa có báo cáo nào về tai nạn, thương tích hoặc tử vong liên quan đến loài bọ này.
Những chiếc Kia Tellurides bốc cháy đều thuộc đời 2011, nhưng việc thu hồi đang được thực hiện với các mẫu 2020 và 2022 như một biện pháp phòng ngừa.

Kia Telluride phiên bản 2021 (Ảnh: Kia).
Nhà sản xuất đã tạm dừng bán 2 mẫu máy nói trên để xử lý lỗi.
Hyundai và Kia khuyến nghị khách hàng nên đưa xe đến đại lý hoặc trung tâm bảo hành gần nhất để giải quyết vấn đề. Hiện tại, chỉ có những biện pháp đối phó tạm thời chứ không có giải pháp khắc phục triệt để lỗi.
Chủ xe vẫn có thể sử dụng xe, nhưng điều quan trọng là phải đậu xe bên ngoài, cách xa nhà và các phương tiện khác.
Tại thị trường Việt Nam, Hyundai Palisade được đưa về vào giữa năm 2019 với giá khoảng 2,5 tỷ đồng, tuy nhiên đến thời điểm hiện tại mẫu xe này vẫn chưa có trong danh mục sản phẩm chính thức của Hyundai Thành Công.
Trong khi đó, mẫu Kia Telluride đang rục rịch về Việt Nam, dự kiến sẽ chính thức ra mắt thị trường vào cuối năm nay.