Để chủ động qua lại bằng phương tiện cá nhân trong các chuyến công tác hay đi máy bay, nhiều người chọn cách tự lái xe rồi gửi xe ở các bãi xe gần sân bay. Nhiều người thậm chí còn cảm thấy an toàn khi trả chìa khóa ô tô vào bãi đậu xe trên những chặng đường dài.
Việc lấy chìa khóa rất tiện lợi nên nhân viên nhà xe có thể dễ dàng sắp xếp xe, sắp xếp đưa đón thẳng ra sân bay. Trong trường hợp hỏa hoạn, lũ lụt, nhân viên bãi xe có thể nhanh chóng di chuyển xe, đảm bảo an toàn cho tài sản của khách hàng.
Tuy nhiên, mặt trái của việc giao chìa khóa ô tô cho bãi xe là nguy cơ mất mát, hư hỏng tài sản của chủ xe. Vụ việc một chủ xe mới đây tố cáo việc bãi xe Bình An gần sân bay Nội Bài tự ý sử dụng ô tô cá nhân để thực hiện dịch vụ và làm mất đồ của khách trên xe là một ví dụ có thể xảy ra.

Nhiều người tin tưởng gửi các nhà xe gần sân bay (Ảnh: BA Parking).
Kết quả, anh Nguyễn T.Đ chia sẻ trên mạng xã hội rằng nhiều năm nay, mỗi khi đi công tác hoặc đi máy bay, anh thường gửi xe tại bãi xe Bình An, anh Nguyễn Văn T. đã giao xe và toàn bộ đồ đạc, giấy tờ, chìa khóa cho vợ chồng chủ bãi xe; Khi về mình sẽ gọi điện cho họ đưa xe lên sảnh tầng 2 của sân bay để trả xe.
Tuy nhiên, trong một lần giao hàng gần đây, khi đến sân bay Nội Bài, anh cho biết phải đợi 35 phút mới thấy xe đến nhận. Quan trọng nhất là anh ta thấy có 2 người khách từ trên xe của mình, tài xế mở cốp lấy 2 chiếc vali để đưa khách về sau đó thu tiền dịch vụ ngay trước mặt.
Anh D. cũng cho biết, sau khi kiểm tra xe, anh phát hiện thiếu một chiếc cần câu cá và kính râm của trẻ em. Người này phàn nàn rằng xe của anh ta thường để nhiều đồ đạc có giá trị như máy hấp, ngư cụ, máy ảnh… cùng giấy tờ. Vị này cho rằng, các bãi xe sử dụng xe khách như vậy đang lợi dụng lòng tin của khách hàng để trục lợi.
Phản hồi thông tin sự cố với Những ngườiChủ bãi xe Bình An cho biết trước tiên đã thừa nhận sai sót và xin lỗi khách hàng vì đã tự ý sử dụng xe của mình.
Tuy nhiên, chủ nhà xe này giải thích, đúng thời điểm anh M.Đ quay lại yêu cầu đưa xe vào sảnh sân bay, nhà xe có khách cần chở ra sân bay nên đã dùng xe của M.Đ để chở. hành khách luôn luôn thuận tiện. Để chứng minh, chủ bãi xe Bình An đã quay clip ghi lại đồng hồ công tơ mét trên xe của khách hàng.

Khu vực gần sân bay Nội Bài ước tính có hàng trăm bãi đậu xe (Ảnh: Toàn Vũ).
“Nhân viên chở khách trên xe anh D. là người mới vào làm, làm ảnh hưởng đến thân chủ nên chúng tôi đã sa thải. Về phía khách hàng, chúng tôi đã liên hệ với anh D. để tìm hướng giải quyết trong chiều nay (17/8) ”, chủ bãi xe Bình An cho biết.
Về việc thất lạc hàng hóa, nhà xe này yêu cầu khách hàng kiểm tra lại. “Nếu đúng là tài sản của anh Đ bị mất khi gửi xe với chúng tôi thì bãi xe sẽ đền bù gấp đôi cho khách hàng này”, chủ bãi xe Bình An cho biết.
Trên mạng xã hội, lời giải thích này của chủ bãi xe cũng được cộng đồng mạng cho là hợp lý. Tuy nhiên, nhiều ý kiến cho rằng, nếu lợi dụng ông Tô chở khách vào sân bay cho tiện thì bãi xe không nên thu phí dịch vụ của khách.
Qua sự việc trên, nhiều chủ xe cũng không khỏi bất ngờ vì sự chủ quan tương tự của mình khi giao chìa khóa xe cho chủ bãi xe. Đây có thể coi là bài học kinh nghiệm cho những khách hàng đậu xe gần sân bay.

Các bãi xe gần sân bay Nội Bài nhộn nhịp trở lại khi xe Covid-19 bị kiểm soát (Ảnh: Toàn Vũ).
Ước tính, khu vực gần sân bay Nội Bài (Hà Nội) có hàng trăm bãi đậu xe. Nhiều nhà xe được tổ chức một cách khá chuyên nghiệp, có các bãi xe có mái che, có dịch vụ đưa đón từ nhà xe ra sân bay và ngược lại.
Một số địa điểm còn rửa lốp xe miễn phí cho khách hàng, lắp đặt hệ thống rào chắn bằng thẻ hiện đại để quản lý xe ra vào. Hợp thời hơn, có nơi lắp đặt trạm sạc xe điện, phòng trường hợp khách hàng có nhu cầu.
Phí gửi xe tại các bãi xe này khoảng 60.000 đồng / đêm, phù hợp với những ai có nhu cầu bay đi và về sau vài ngày. Chi phí trên rẻ hơn đáng kể so với gửi xe trong khu vực sân bay Nội Bài, tính phí theo khối (từ 5.000 đồng cho 30 phút).