Chính sách mua bán ô tô điện đã qua sử dụng hoàn trả cam kết giá trị sau 5 năm đầu tiên vừa được VinFast tung ra. Theo đó, dựa trên mức khấu hao qua số năm sử dụng, hãng xe điện thương hiệu Việt thống nhất giá trị hoàn lại sau 5 năm đối với những mẫu xe điện đã tung ra thị trường. Chi tiết ở dạng bảng:
| phạm vi xe | năm thứ nhất | năm thứ 2 | Năm thứ ba | Năm thứ 4 | năm thứ 5 |
| ống kính 5 | 90% | 84% | 78% | 72% | 66% |
| TTB e34 | 90% | 84% | 78% | 72% | 66% |
| VF8 | 88% | 82% | 76% | 70% | 64% |
| VF9 | 85% | 77% | 69% | 61% | 53% |
Theo đó, sau 5 năm sử dụng xe, nếu khách hàng có nhu cầu bán lại thì VinFast (hoặc bên thứ ba được VinFast hỗ trợ) sẽ thu mua với giá còn lại như trên. Một phương án khác là VinFast sẽ bù thêm tiền chênh lệch cho khách hàng nếu giá bán lại thực tế thấp hơn giá còn lại theo bảng.
Có thể thấy, trong năm đầu tiên, tỷ lệ khấu hao của VF 5 và VF e34 là 10%, với VF 8 là 12% và VF 9 là 15%. Từ năm thứ 2, VF 9 có tỷ lệ khấu hao là 8%, ba mẫu còn lại là 6%.
Chính sách trên chỉ được hãng xe Việt áp dụng cho những khách hàng tiên phong mua xe trong năm 2022, 2023, 2024.
Ngoài ra, các điều kiện áp dụng khác bao gồm: Xe không sử dụng cho hoạt động vận tải taxi, số km đã đi (ODO) tối đa mỗi năm là 35.000 km, giá cước sẽ được điều chỉnh theo nhu cầu thực tế của khách hàng trong trường hợp vượt quá số lượng quy định km và theo thỏa thuận của hai bên.
VinFast đã bán ra tổng cộng 3 mẫu xe điện gồm VF e34, VF 8, VF 9 và sắp tới là VF 5 Plus (Ảnh: VF).
Các xe VF 5, VF e34, VF 8, VF 9 được tham gia chương trình cũng phải được bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa theo quy định của nhà sản xuất, xe luôn hoạt động tốt. tai nạn hoặc sửa chữa lớn, không có thiệt hại nước.
Một lưu ý nữa là giá để tính tỷ giá còn lại là giá sau khi loại bỏ hết các chính sách khuyến mại. Ví dụ, với mẫu xe VinFast VF e34, xe có giá mới 710 triệu đồng, trừ đi 190 triệu đồng phiếu VinFast và 30 triệu đồng phiếu Living Green, giá dùng để tính sẽ là 490 triệu đồng.
Dựa vào bảng tính trên, mức giá sau 5 năm mà VinFast mua lại với các mẫu xe VF e34 đủ tiêu chuẩn là 323,4 triệu đồng.