SINGAPORE – Media OutReach – Báo cáo Triển vọng CEO năm 2023 của KPMG cung cấp cái nhìn sâu sắc về hơn 1.300 giám đốc điều hành (CEO) từ các công ty hàng đầu thế giới. . Bất chấp những bất ổn kinh tế và địa chính trị hiện nay cũng như áp lực chi phí sinh hoạt ngày càng leo thang, có tới 92% CEO người Singapore vẫn dự báo tăng trưởng cho doanh nghiệp của họ. Con số này cao hơn đáng kể so với 77% CEO trên toàn cầu chia sẻ quan điểm tích cực này. Đáng chú ý, sự lạc quan này đã chứng kiến sự gia tăng đáng kể ở số CEO Singapore, từ 76% lên 16% vào năm 2022.
Bà Lee Sze Yeng, Giám đốc cấp cao của KPMG tại Singapore, đưa ra phân tích sau đây về môi trường kinh doanh hiện tại: “Các CEO Singapore đang thể hiện khả năng phục hồi và thích ứng đặc biệt khi đối mặt với bối cảnh kinh tế và địa chính trị phức tạp. Họ đang chuẩn bị một cách chiến lược cho tổ chức của mình cho một tương lai được thúc đẩy bởi trí tuệ nhân tạo (AI) và các sáng kiến về môi trường, xã hội và quản trị (ESG), với chuyên môn của con người là trụ cột nền tảng. Rõ ràng có một sự thay đổi đáng kể, với 52% CEO Singapore chuyển từ tập trung vào mua lại công nghệ sang ưu tiên nâng cao kỹ năng cho lực lượng lao động của họ về AI và ESG.”
Bà Lee Sze Yeng nói thêm: “Khi chúng tôi hướng tới năm 2023, ba ưu tiên chiến lược đã xuất hiện đối với các CEO Singapore: cải thiện trải nghiệm khách hàng (28%), thúc đẩy tăng trưởng vô cơ thông qua mua bán và sáp nhập (M&A) và mở rộng (24%), và kích thích tăng trưởng hữu cơ với sự đổi mới là cốt lõi (20%). Mặc dù trọng tâm toàn cầu của các CEO vẫn là chuyển đổi kỹ thuật số và giữ chân nhân tài, những khía cạnh này đã giảm mức độ ưu tiên đối với các nhà lãnh đạo Singapore kể từ năm 2022. Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhấn mạnh là có tới 69% CEO trên toàn thế giới đang tận dụng AI để tạo ra năng lực, nhấn mạnh vào tiềm năng của AI như động lực chính cho lợi thế cạnh tranh và đổi mới trong tương lai.
Trên toàn cầu, địa chính trị và sự bất ổn chính trị rộng hơn đã trở thành rủi ro lớn nhất đối với tăng trưởng kinh doanh đối với các giám đốc điều hành cấp cao. Những mối lo ngại này không nằm trong top 5 trong cuộc khảo sát năm 2022. Các CEO Singapore cũng bày tỏ lo ngại về tình trạng bất ổn kinh tế đang diễn ra, với 68% lưu ý lãi suất tăng và các chính sách thắt chặt. Chính sách tiền tệ thắt chặt có thể kéo dài bất kỳ cuộc suy thoái tiềm ẩn hoặc hiện tại nào. Hơn ba trong bốn CEO trên toàn cầu (77%) cũng cho biết áp lực chi phí sinh hoạt ảnh hưởng đến lợi nhuận của họ.
Trong bối cảnh thị trường không chắc chắn, nhu cầu mua bán và sáp nhập (M&A) của các CEO Singapore đã giảm nhẹ xuống 60% vào năm 2023, từ mức 88% vào năm 2022. Con số này so với 88% CEO toàn cầu vào năm 2023.
Như được mô tả trong Bảng 1 (bên dưới), các CEO Singapore xác định rủi ro hoạt động và các công nghệ mới nổi/đột phá (mỗi loại ở mức 16%) là những mối đe dọa chính đối với tăng trưởng, phù hợp với mối lo ngại từ các đối tác toàn cầu. Tuy nhiên, họ vẫn không nản lòng. Thay vào đó, họ tiếp cận môi trường năng động và đòi hỏi khắt khe này bằng khả năng phục hồi, áp dụng chiến lược chủ động, có mục đích, tập trung vào công nghệ, ESG và quản lý nhân tài.
Hơn một nửa CEO Singapore (56%) đã điều chỉnh kế hoạch tăng trưởng của họ để giải quyết những thách thức liên kết này và thêm 40% đang có kế hoạch làm theo.
Bảng 1: Các mối đe dọa hàng đầu đối với sự phát triển của CEO ở Singapore và trên toàn cầu
| Singapore | Toàn cầu |
| Rủi ro hoạt động (16%) | Bất ổn chính trị (18%) |
| Công nghệ mới nổi/đột phá (16%) | Công nghệ mới nổi/đột phá (12%) |
| Rủi ro chuỗi cung ứng (16%) | Rủi ro hoạt động (12%) |
| Rủi ro lãi suất (12%) | Rủi ro pháp lý (9%) |
| Bất ổn chính trị (8%) | Rủi ro môi trường/biến đổi khí hậu (9%) |
Ông Bill Thomas, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Toàn cầu của KPMG, cho biết: “Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đang phải đối mặt với những thách thức và trở ngại đối với sự phát triển trên nhiều mặt – từ sự bất ổn địa chính trị và chính trị hóa đến kỳ vọng ngày càng tăng của các bên liên quan trong không gian ESG và việc áp dụng trí tuệ nhân tạo tổng hợp (AI). Những gì tôi nhận thấy khiến tôi yên tâm rằng, bất chấp nhiều thách thức kinh tế vĩ mô và địa chính trị hiện nay, niềm tin của các CEO toàn cầu trong trung hạn vẫn tương đối mạnh mẽ.”
Ông Bill Thomas nhận xét: “Có sự đồng thuận rằng, theo thời gian, chúng ta có thể quay trở lại con đường tăng trưởng lâu dài, bền vững trên phạm vi quốc tế. Đối với các CEO – cơ hội đẩy nhanh quá trình trở lại một hành tinh công bằng hơn, thành công hơn đang ở ngay trước mắt chúng ta. Chìa khóa thành công sẽ là sự tập trung không ngừng vào việc hoạch định chiến lược dài hạn và cam kết tránh nguy cơ lãnh đạo phản ứng ngắn hạn, vốn luôn là mối đe dọa trong thời kỳ bất ổn sâu sắc.”
ƯU TIÊN VÀ QUAN TÂM CỦA CEO
Những thách thức đạo đức xung quanh AI tạo ra nhưng không cản trở đầu tư
Giống như các đồng nghiệp toàn cầu, hầu hết các CEO ở Singapore cho biết những thách thức về đạo đức (64%) là mối quan tâm hàng đầu của họ khi triển khai AI trong tổ chức của mình. Tuy nhiên, phần lớn các CEO trên toàn cầu (69%) tiếp tục đặt AI sáng tạo là ưu tiên đầu tư hàng đầu trong trung hạn. Điều này xảy ra trong bối cảnh nhận thức ngày càng tăng về tiềm năng của AI trong việc chuyển đổi doanh nghiệp.
Tất cả các CEO được khảo sát tại Singapore đều đồng ý rằng công nghệ đột phá, bao gồm học máy, chuỗi khối và robot, có thể tác động tiêu cực đến sự thịnh vượng của tổ chức họ trong ba năm tới. Khoảng một nửa (48%) CEO Singapore cho biết họ kỳ vọng sẽ nhận được lợi tức từ khoản đầu tư của mình sau 3 đến 5 năm.
Với AI sáng tạo được thiết lập để mở rộng phạm vi hoạt động trên tất cả các doanh nghiệp và ngành công nghiệp, các CEO ở Singapore đang nhận ra tiềm năng tăng lợi nhuận (28%), đổi mới (28%) của nó. 20%) và tạo việc làm (16%). Tuy nhiên, để họ hoàn toàn đồng ý, 68% CEO Singapore tin rằng việc thiếu các quy định và định hướng hiện hành về AI trong ngành của họ cần phải được giải quyết, đây là rào cản đối với sự thành công của họ. Họ.
Tương tự như các CEO trong khu vực và các nơi khác trên thế giới, khoảng 3/4 CEO Singapore (76%) đồng ý rằng mức độ quy định về AI tạo ra sẽ phản ánh điều đó về các cam kết đối với khí hậu.
Mặc dù 64% CEO Singapore tin rằng AI có thể tạo ra có thể hỗ trợ chiến lược an ninh mạng của họ, nhưng họ cũng nhận thức được rằng AI có thể tạo ra những mối nguy hiểm mới bằng cách đưa ra các chiến lược mới. Chiến lược tấn công mới cho đối thủ. Tuy nhiên, sự tự tin của các CEO trong việc bảo vệ trước các cuộc tấn công mạng trong tương lai đã tăng mạnh trong năm nay, với 68% CEO tại đây hiện cho biết họ “chuẩn bị rất tốt” so với chỉ 20% vào năm 2022.
ESG vẫn là ưu tiên hàng đầu khi các CEO tập trung đầu tư vào quản trị và các phương pháp hay nhất
Bất chấp cuộc tranh luận ngày càng phân cực xung quanh ESG, các CEO ở Singapore và trên toàn cầu vẫn đang tiếp tục nỗ lực đưa ESG vào hoạt động kinh doanh của họ. Họ đang áp dụng cách tiếp cận dựa trên kết quả hơn đối với những nỗ lực của mình, đồng thời vẫn rất thực tế về môi trường bên ngoài.
Trên toàn cầu, hơn một phần ba số CEO (36%) đã thay đổi ngôn ngữ họ sử dụng để giải quyết vấn đề ESG cả trong nội bộ và bên ngoài. Động thái này báo hiệu sự thay đổi trong suy nghĩ của các CEO khi họ trở nên cụ thể hơn về từng khía cạnh của từ viết tắt và ưu tiên những lĩnh vực mà khoản đầu tư của họ có thể mang lại lợi ích. tác động nhiều nhất. Khoảng một nửa CEO Singapore (52%) đã áp dụng đầy đủ ESG vào hoạt động kinh doanh của mình để tạo ra giá trị.
Trong những thời điểm không chắc chắn, phần lớn các CEO ở Singapore (36%) và Châu Á-Thái Bình Dương (40%) đang chọn tập trung đầu tư vào ESG của họ vào các giao thức quản trị và minh bạch, chẳng hạn như báo cáo các thực tiễn tốt nhất mà ít quan tâm hơn đến các chương trình xã hội và cộng đồng. Điều này xảy ra ngay cả khi 96% CEO Singapore nói rằng họ có trách nhiệm thúc đẩy tính di động xã hội lớn hơn, cao hơn nhiều so với mức 80% vào năm 2022.
Khoảng 3/4 CEO Singapore (72%) dự đoán rằng sẽ mất từ 3 đến 7 năm để khoản đầu tư vào ESG của họ mang lại kết quả, trong đó tác động lớn nhất có thể là về phân tích. phân bổ vốn, hợp tác, liên minh và chiến lược M&A (24%) và thu hút nhân tài cho thế hệ tiếp theo (24%).
Một trong những trở ngại lớn nhất mà các CEO Singapore phải đối mặt trong việc đạt được tham vọng về khí hậu hoặc lượng khí thải bằng 0 là thiếu cơ chế quản trị và kiểm soát nội bộ để thực hiện các mục tiêu này. Hai trong năm CEO Singapore (40%) cho rằng đây là thách thức hàng đầu của họ, một sự thay đổi rõ rệt so với năm trước khi việc thiếu giải pháp công nghệ phù hợp được coi là trở ngại lớn nhất. Trong bối cảnh kỳ vọng của các bên liên quan ngày càng tăng, chỉ 8% CEO ở Singapore cho biết họ hiện có đủ năng lực và khả năng đáp ứng các tiêu chuẩn báo cáo mới, so với 50% ở Châu Á Thái Bình Dương và 74% trên toàn cầu. Thực tế này cho thấy vẫn còn một số tiến bộ cần đạt được. Một trong những nhược điểm lớn nhất của việc không đáp ứng được kỳ vọng ESG của các bên liên quan tiếp tục là chi phí cao hơn và khó huy động vốn (32%).
Định vị CEO để phát triển thông qua việc xây dựng các kỹ năng và năng lực của lực lượng lao động
Khi các CEO Singapore điều hướng sự không chắc chắn bằng các mục tiêu tăng trưởng và chuyển đổi của mình, ngày càng có nhiều người lựa chọn ưu tiên đầu tư vốn vào việc phát triển các kỹ năng và năng lực cho lực lượng lao động của họ. Hơn một nửa (52%) hiện coi đây là ưu tiên hàng đầu của họ, một sự thay đổi so với năm ngoái khi phần lớn (56%) tập trung vào mua công nghệ mới. Nâng cao và đào tạo lại lực lượng lao động hiện tại của họ đã trở thành ưu tiên chiến lược, với khoảng 1/3 CEO Singapore (32%) dự đoán rằng số lượng nhân viên của họ sẽ không thay đổi trong 3 năm tới. Kế tiếp. Một phần ba khác (36%) tin rằng số lượng nhân viên của họ có thể giảm tới 5%.
Cuộc tranh luận về cách làm việc kết hợp (trực tiếp – trực tuyến) cũng tiếp tục chia rẽ các giám đốc điều hành cấp cao trên khắp thế giới. Tại Singapore, chưa đến một nửa số CEO (48%) dự đoán sẽ quay trở lại hoàn toàn với công việc văn phòng trong vòng ba năm tới. Điều này trái ngược với 64% CEO trên toàn cầu vẫn kiên định ủng hộ cách làm việc như trước đại dịch Covid-19. Tương ứng, chỉ khoảng 1/3 CEO Singapore (34%) cho biết họ có khả năng gắn kết các phần thưởng tài chính và cơ hội thăng tiến với việc nhân viên nỗ lực quay trở lại văn phòng, thấp hơn nhiều so với tỷ lệ 88% trên toàn cầu.
Thẻ bắt đầu bằng #: #KPMG
Nguồn xuất bản hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này.
Thông tin về KPMG
KPMG tại Singapore là một phần của tập đoàn KPMG toàn cầu gồm các công ty dịch vụ chuyên nghiệp độc lập cung cấp các dịch vụ Kiểm toán, Thuế và Tư vấn. KPMG hoạt động tại 144 quốc gia và vùng lãnh thổ, với hơn 236.000 đối tác và nhân viên đang làm việc tại các công ty thành viên trên toàn thế giới. Mỗi công ty KPMG là một thực thể riêng biệt và khác biệt về mặt pháp lý và được mô tả như vậy. KPMG International Limited là một công ty tư nhân của Anh được bảo lãnh. KPMG International Limited và các đơn vị liên quan không cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Để biết thêm thông tin, hãy truy cập kpmg.com.sg
LinkedIn: linkedin.com/company/kpmg-singapore
Giới thiệu về KPMG CEO Outlook (Báo cáo KPMG CEO Outlook)
Phiên bản thứ 9 của Khảo sát Triển vọng CEO của KPMG được thực hiện với 1.325 CEO từ ngày 15 tháng 8 đến ngày 15 tháng 9 năm 2023, cung cấp cái nhìn sâu sắc độc đáo về tư duy, chiến lược và chiến thuật lập kế hoạch của các CEO. Tất cả những người được hỏi đều là lãnh đạo doanh nghiệp có doanh thu hàng năm trên 500 triệu USD và 1/3 số công ty được khảo sát có doanh thu hàng năm trên 10 tỷ USD. Cuộc khảo sát bao gồm các CEO ở 11 thị trường trọng điểm (Úc, Canada, Trung Quốc, Pháp, Đức, Ấn Độ, Ý, Nhật Bản, Tây Ban Nha, Anh và Mỹ) và 11 ngành công nghiệp trọng điểm (quản lý). quản lý tài sản, ô tô, ngân hàng, tiêu dùng và bán lẻ, năng lượng, cơ sở hạ tầng, bảo hiểm, khoa học đời sống, sản xuất, công nghệ và viễn thông).
LƯU Ý: Một số số liệu có thể cộng lại không tới 100 % do làm tròn số.
Thẻ bắt đầu bằng #: #KPMG
Đơn vị phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này.