Dự kiến vào cuối tháng 9 sẽ vận hành chính thức thí điểm mở rộng hệ thống dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4 đổi bằng lái xe tại 12 tỉnh, thành phố do ngành giao thông vận tải cấp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.
Cụ thể, Tổng cục Đường bộ Việt Nam (ĐBVN) cho biết sẽ triển khai mở rộng thí điểm “Hệ thống dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4 đổi bằng lái xe (GPLX) do ngành giao thông vận tải cấp trên Cổng dịch vụ Công Quốc gia” cho 12 Sở GTVT trên cả nước, bao gồm Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Bình Dương, Đồng Nai, Hà Nam, Lào Cai, Thanh Hoá, Tuyên Quang, Quảng Nam, Quảng Ninh, Lạng Sơn.
12 địa phương này sẽ tiếp tục thí điểm trong 2 tháng, cuối tháng 12/2021 Tổng cục Đường bộ Việt Nam sẽ tổng kết, đánh giá để báo cáo Bộ GTVT đề xuất Chính phủ phương án mở rộng vào năm 2022.
Đối với dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 – mức độ cao nhất, người dân có thể ở nhà và thực hiện tất cả các thủ tục online, như tải các mẫu văn bản, khai báo hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu, điền và gửi trực tuyến các văn bản đến cơ quan chức năng, đồng thời có thể thanh toán trực tuyến lệ phí (nếu có). Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng.
Để thực hiện, chỉ cần truy cập vào địa chỉ dichvucong.gov.vn bằng một tài khoản duy nhất, người dân có thể đăng nhập được tất cả các dịch vụ công cấp Bộ, cấp tỉnh và thực hiện dịch vụ công trực tuyến; theo dõi tình trạng giải quyết, đánh giá chất lượng giải quyết và gửi phản ánh, kiến nghị không phụ thuộc thời gian, địa giới hành chính.
Đây là dịch vụ thứ 725 trên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Hệ thống đã kết nối tích hợp, chia sẻ dữ liệu khám sức khỏe người lái xe của Cục quản lý Khám chữa bệnh thuộc Bộ y tế, kết nối dữ liệu xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ của lực lượng Thanh tra giao thông và Cục Cảnh sát Giao thông thuộc Bộ Công an.
Đối với 51 tỉnh, thành phố chưa triển khai dịch vụ, báo cáo UBND tỉnh, thành phố có kế hoạch nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, lựa chọn cán bộ có đủ trình độ chuyên môn, nghiệp vụ để triển khai dịch vụ công trực tuyến mức 4 đổi GPLX trên cổng dịch vụ công quốc gia vào năm 2022.