KUALA LUMPUR, MALAYSIA – Media OutReach Newswire – Ngày 16 tháng 1 năm 2024 – Thông tin – Nền tảng truyền thông đám mây toàn cầu đã được nhóm nghiên cứu công nghệ Omdia vinh danh là nền tảng dẫn đầu thị trường Nền tảng truyền thông dưới dạng dịch vụ (CPaaS) trong năm thứ hai liên tiếp. Kế tiếp. Omdia một lần nữa đã vinh danh Infobip là người dẫn đầu trong Vũ trụ Omdia: Nhà cung cấp nền tảng CPaaS 2023-2024 sau khi Infobip được đưa vào làm người dẫn đầu trong báo cáo năm ngoái.
Báo cáo Omdia Universe: Nhà cung cấp nền tảng CPaaS 2023-2024 phân tích toàn diện Nền tảng truyền thông dưới dạng thị trường Dịch vụ, dựa trên dự báo của dữ liệu khảo sát chuyên sâu về doanh nghiệp và công ty. Báo cáo cung cấp một ma trận hướng tới tương lai về các khả năng, thuộc tính và tính năng được coi là ưu tiên của thị trường.
Năm nay, Infobip là người dẫn đầu hoặc đồng dẫn đầu cho ba trong số 12 hạng mục được ghi điểm trong Vũ trụ Omdia, đạt ít nhất 10 điểm trên mức trung bình cho tất cả trừ ba hạng mục. Điểm cao nhất của Infobip là ở các dịch vụ kết nối, phạm vi địa lý, quan hệ đối tác và hệ sinh thái, Giao diện lập trình ứng dụng (API), các dịch vụ và giải pháp giá trị gia tăng cũng như chiến lược tiếp cận thị trường – trong đó Infobip đạt điểm trên trung bình ít nhất 20 điểm.
Nhìn chung, Infobip đứng thứ hai trong bảng xếp hạng năng lực giải pháp với tổng điểm là 88%. Nền tảng này cũng đạt điểm trung bình 83,9% về chiến lược và sự đổi mới, động lực thị trường và việc thực hiện của nhà cung cấp.
Bà Pamela Clark-Dickson, nhà phân tích trưởng của Omdia, cho biết: “Điểm số của chúng tôi cho thấy Infobip luôn đạt hiệu suất cao về các dịch vụ mà nó cung cấp, cách thức cung cấp chúng và khả năng lặp lại trên nền tảng một cách hiệu quả, phù hợp với xu hướng thị trường hiện tại và công nghệ không ngừng phát triển. Quy mô và phạm vi tiếp cận của mạng truyền thông Infobip cũng như sự hiện diện toàn cầu của nó cho phép công ty cung cấp CPaaS và các dịch vụ lân cận cho các doanh nghiệp lớn và các công ty đa quốc gia trên toàn thế giới. Toàn cầu. Những phẩm chất này cũng tạo nền tảng để Infobip thâm nhập vào các phân khúc thị trường tiềm năng sinh lợi của các nền tảng và công cụ siêu quy mô với sản phẩm CPaaS X do nó đồng sáng tạo.”
Ông Adrian Benić, Giám đốc sản phẩm của Infobip, nhận xét: “Giao tiếp giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng luôn thay đổi. Cơ sở hạ tầng đám mây, ứng dụng trò chuyện đàm thoại và trí tuệ nhân tạo tổng hợp (AI) hiện cho phép các cuộc trò chuyện giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, làm phong phú thêm trải nghiệm của khách hàng và thống nhất các hành trình khác nhau của khách hàng thành một trải nghiệm liền mạch.”
Ông Adrian Benić cho biết thêm: “Nền tảng truyền thông toàn cầu dẫn đầu thị trường là điều cần thiết để giúp các doanh nghiệp đáp ứng kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng trên nhiều kênh như ứng dụng trò chuyện và Dịch vụ đa truyền thông. hình thức. Những dịch vụ như vậy cho phép doanh nghiệp tăng cường sự tương tác và tiếp cận khách hàng theo những cách mới mạnh mẽ. Đó là lý do tại sao chúng tôi rất vui khi được Omdia vinh danh là người dẫn đầu trong vũ trụ CPaaS trong năm thứ hai liên tiếp và chúng tôi sẽ tiếp tục đổi mới để đảm bảo chúng tôi là nền tảng truyền thông toàn cầu. cho mọi nền tảng”.
Có thể đọc được Báo cáo đầy đủ ở đây
https://www.infobip.com/
https://www.linkedin.com/company/infobip/?origenSubdomain=hk
https://twitter.com/Infobip?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Etác giả
https://www.facebook.com/infobip/
https://www.instagram.com/infobip/?hl=vi
Thẻ bắt đầu bằng #: #Infobip #Omdia #Công nghệ #CPaaS
Nguồn xuất bản hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung thông báo này.
Thông tin về Infobip
Infobip là nền tảng truyền thông đám mây toàn cầu cho phép các doanh nghiệp xây dựng kết nối trên tất cả các giai đoạn trong hành trình của khách hàng. Được truy cập thông qua một nền tảng duy nhất, các giải pháp tương tác, trung tâm liên lạc, chatbot và nhận dạng đa kênh của Infobip giúp các doanh nghiệp và đối tác vượt qua sự phức tạp khi giao tiếp với người tiêu dùng để Phát triển doanh nghiệp của bạn và tăng mức độ trung thành.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm trong ngành, Infobip đã mở rộng tới hơn 75 văn phòng trên khắp 6 châu lục. Infobip cung cấp công nghệ được xây dựng nguyên bản, có quyền truy cập vào hơn 7 tỷ thiết bị di động và “đồ vật” ở hơn 190 quốc gia và vùng lãnh thổ, được kết nối với hơn 9.700 kết nối, trong đó có hơn 800 kết nối của nhà điều hành trực tiếp.
Infobip được thành lập vào năm 2006 và được lãnh đạo bởi những người đồng sáng lập, Giám đốc điều hành (CEO) Silvio Kutić, Roberto Kutić và Izabel Jeleni.
Các giải thưởng và sự công nhận gần đây được trao cho Infobip:
– Infobip được vinh danh là Người dẫn đầu trong Báo cáo Vũ trụ CPaaS của Omdia (tháng 11 năm 2023)
– Infobip được vinh danh là người dẫn đầu trong Báo cáo Gartner® Magic Quadrant™ dành cho Nền tảng truyền thông dưới dạng dịch vụ (CPaaS) năm 2023
– Infobip được vinh danh là người dẫn đầu trong MarketScape của Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế (IDC): Đánh giá Nhà cung cấp Nền tảng Truyền thông Toàn cầu (CPaaS) năm 2021 (tài liệu #US50607923]Tháng 5 năm 2023)
– Infobip được công nhận là người dẫn đầu trong Bảng xếp hạng đối thủ cạnh tranh của Juniper cho CPaaS, tháng 2 năm 2023
– Infobip được vinh danh dẫn đầu trong Bảng xếp hạng CCaaS, Juniper Research (Tháng 8 năm 2022)
– Infobip được Omdia xếp hạng là công ty dẫn đầu trong Nền tảng Truyền thông Vũ trụ dưới dạng Dịch vụ vào tháng 5 năm 2022 – Báo cáo CPaaS.
Hashtag: #Infobip #Omdia #Technology #CPaaS
Đơn vị phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này.