Sáng nay 29/8, trên mạng xã hội lan truyền hình ảnh một chiếc ô tô đang đậu trong sân khu nhà ở thì bị giày cao gót tông vào kính chắn gió. Theo hình ảnh, có thể nhận định vụ việc xảy ra do ai đó làm rơi một đôi giày cao gót từ trên tầng cao xuống, va vào kính chắn gió của một chiếc ô tô đang đỗ bên dưới.
Phần gót giày làm thủng kính chắn gió, gây thiệt hại lớn cho chủ xe (Ảnh: MXH).
Trong những trường hợp như vậy, nếu xe có bảo hiểm vật chất, rất có thể chủ xe sẽ được bồi thường toàn bộ chi phí sửa chữa. Sự cố sẽ được xác định là va chạm giữa phương tiện và vật thể không phải là phương tiện.
Hiện các công ty bảo hiểm thường quy định mức miễn thường là 500.000 đồng / trường hợp. Do đó, chủ xe sẽ được đảm bảo chi trả toàn bộ chi phí sửa chữa trừ đi 500.000 đồng.
Để nhận được tiền bồi thường bảo hiểm, trước hết chủ xe phải gọi điện ngay để thông báo sự việc cho bên bán bảo hiểm, sau đó làm theo hướng dẫn của người tiếp nhận thông tin.
Nếu tai nạn nghiêm trọng, chẳng hạn như xe đâm vào cây, tường, thông thường công ty bảo hiểm sẽ cử người đến hiện trường thu thập thông tin và hình ảnh để giúp cho việc kiểm tra sau đó.
Nếu mức độ thiệt hại không nghiêm trọng hoặc tai nạn xảy ra từ xa, công ty bảo hiểm có thể yêu cầu chủ xe / tài xế chụp lại toàn bộ hiện trường và sau đó đưa xe về gara để đánh giá thiệt hại. Tất cả đều phải theo hướng dẫn của đơn vị bảo hiểm.
Hợp đồng bảo hiểm vật chất thường có nội dung thỏa thuận chi trả trong trường hợp xe bị trầy xước, hư hỏng do vật bên ngoài gây ra (Ảnh: MXH).
Trong một số trường hợp, công ty bảo hiểm sẽ yêu cầu chủ xe cung cấp biên bản hiện trường hoặc tài liệu có xác nhận của cảnh sát để xác định thiệt hại do bên thứ ba gây ra.
Sau khi công ty bảo hiểm và chủ xe đã thống nhất về mức độ thiệt hại, chủ xe phải hoàn thiện các giấy tờ theo quy định của bảo hiểm.
Tuy nhiên, các chủ xe cần lưu ý rằng công ty bảo hiểm sẽ không đồng ý bồi thường cho bất kỳ trường hợp tai nạn nào do chủ xe / lái xe vi phạm pháp luật như sử dụng ma túy, cố ý gây tai nạn, đỗ xe trái phép …
Vì vậy, chủ xe cần nắm rõ các điều khoản và quyền lợi bổ sung của từng gói bảo hiểm để có thể lựa chọn gói bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của mình.