Ngày 15/10, VinFast phát đi thông báo triệu hồi đối với 730 xe VF e34 sản xuất năm 2022 để kiểm tra và thay thế miễn phí cảm biến va chạm bên.
Nguyên nhân của việc xử lý này là do cảm biến va chạm bên hệ thống túi khí trên VF e34 có khả năng bị lỗi không tương thích bộ điều khiển túi khí. Do đó, trong trường hợp va chạm, cảm biến va chạm bên có thể gửi tín hiệu không chính xác đến bộ điều khiển túi khí, dẫn đến nguy cơ túi khí rèm không triển khai hoặc nổ chậm, gây nguy hiểm đến an toàn cho người sử dụng.
Có 730 xe VF e34 cần triệu hồi để sửa lỗi liên quan đến túi khí (Ảnh: VinFast).
Theo hãng, lỗi trên do nhà cung cấp hệ thống túi khí cho VinFast chủ động phát hiện trong quá trình kiểm tra và phân tích định kỳ sản phẩm. Hiện tại, VinFast và các hãng xe khác sử dụng hệ thống túi khí cùng nhà cung cấp chưa ghi nhận sự cố và thông báo lỗi cảm biến va chạm bên cho khách hàng.
Chương trình triệu hồi và thay thế cảm biến va chạm bên miễn phí cho 730 xe VF e34 sẽ được thực hiện từ ngày 17/10/2022 đến ngày 17/10/2023. Trong số này, chỉ có 709 xe đến tay khách hàng, 21 xe tại nhà máy và đại lý VinFast. Thời gian kiểm tra và thay thế linh kiện dự kiến khoảng 3,2 giờ.
Ô tô được tạo thành từ nhiều bộ phận và thường đến từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. Trước VinFast VF e34, nhiều hãng xe đã phải triệu hồi sản phẩm do lỗi túi khí. Trong đó lớn nhất là sự cố túi khí liên kết với nhà cung cấp Takata, ảnh hưởng đến hàng trăm triệu phương tiện.
VinFast VF e34 được định vị trong phân khúc SUV cỡ C. Xe có kích thước dài x rộng x cao lần lượt là 4300 x 1768 x 1613 mm, chiều dài cơ sở 2610 mm. VF e34 được trang bị động cơ điện có công suất tối đa 110 kW, pin Lithium-ion 42 kWh cho phép xe đi được quãng đường gần 285 km sau một lần sạc. Xe hỗ trợ sạc siêu nhanh với khoảng 18 phút sạc và đi được quãng đường 180 km.